這家裝修公司幹活太“麻利” 原來是做了這些“手腳”怕被發現

衛生間地面下埋着大量建築垃圾。圖片由楊女士提供

在配電箱上直接鑽孔接線。

不少人在新房裝修的過程中都擔心施工人員幹活不勤快,拖延工期。不過如果施工隊幹活太“麻利”,也不一定就是什麼好事。最近南京某高校老師楊女士在自家裝修過程中就碰到了這麼一個幹活異常“勤快”的施工隊,總是搶在他們夫婦到場前完成預定的工序。後來因為衛生間的一個地漏安裝存在明顯問題,楊女士又和施工隊約好,次日在他們夫婦到場的情況下,進行整改。這次她長了個心眼,比約定時間提前兩小時就到了現場。工人不得不當着他們夫妻的面鑿開了已經封閉的衛生間地面,楊女士傻眼了——地下被填埋了大量裝潢垃圾。裝修公司幹活“勤快”的秘密也水落石出。令楊女士感到氣憤的是,裝修公司将垃圾填埋在她家地下,居然還向她收取垃圾清運費。

承諾

“簽合同時,

他們讓我一百個放心”

楊女士是外地人,去年調到南京某高校工作。考慮到兒子也在南京有了工作,一家人就在南京栖霞區某小區買了一處新房,打算在南京安家落戶。

今年3月,在選擇裝修公司的過程中,楊女士看到南京錦華建築裝飾公司(以下簡稱“錦華”)的廣告,覺得這是一家知名的大公司,就有意向找對方裝修。楊女士告訴記者,在雙方談合同時,錦華公司拿出了許多榮譽證書給她看,還帶她參觀示範項目、樣闆房。錦華公司分派的項目經理也告訴她,自己是從業數十年的優秀項目經理,把項目交給他“就是一百個放心”。

楊女士說,簽訂合同之後,對方态度與先前發生明顯變化。她給項目經理打電話請其到現場處理問題,對方很少到現場來,說有事微信溝通就行了。

在裝修施工的過程中,楊女士覺得錦華方面管理粗放、服務态度也不好,裝修材料以次充好。更令人萬萬沒想到的是,對方竟然刻意瞞着他們夫婦,在裝修衛生間的過程中,将建築垃圾回填在衛生間地下,還向他們收取“垃圾清運費”!

真相

衛生間地面下,埋着大量建築垃圾

楊女士告訴記者,發現錦華在其房屋兩個下沉式衛生間違規填埋建築垃圾的過程,曲折離奇。

在裝修的過程中,楊女士對錦華的施工質量一直不是很滿意。尤其是在裝修衛生間的過程中,有幾次,她都和錦華的項目經理約好時間,要求在他們夫婦在現場的情況下,進行施工。可是對方每次幹活都異常“麻利”,在楊女士夫婦到場之前就完成了主要的工序。

比較有代表性的一個例子就是,錦華公司在對衛生間的裝修施工過程中,在他們夫婦未到場的情況下,對衛生間地面進行了回填。楊女士發現衛生間主下水管傾斜不正,要求施工方糾正。本來是約好次日,在她到場的情況下進行施工的。但是“勤快”的工人在前一天晚上就“提前”将下水管矯正了。

由于前面幾次出現的都是小問題,楊女士雖然心中已經起了疑心,但嘴上不好多說對方。

今年5月初,楊女士一位懂工程建設的朋友到她家查看發現,衛生間的地漏安裝位置不符合施工圖紙要求。這就不是一個小問題了,不但影響美觀,還直接影響日後的排水。于是楊女士聯系錦華的項目經理,和對方約好在5月10日早上9點,在她在場的情況下進行整改。這一次,楊女士長了個心眼,夫婦倆10日早上7點多就到達了現場,為的是不給對方“提前”施工的時間。

果然,當天早上8點鐘剛過,項目經理就帶着工人來幹活了。“他們看到我們來得這麼早,表現得很吃驚的樣子。”楊女士說,前面幾次發現衛生間裝修的小毛病,項目經理曾多次表示:“填埋的材料是我購買的,質量絕對沒有問題。”但是由于地面已經封閉,她并沒有真的砸開看。這一次重新安裝地漏,必須得鑿開已經封閉的地面。

工人不得不當着楊女士夫婦的面鑿開了衛生間的地面。地面鑿開後,楊女士夫婦傻眼了:現場發現了大量建築垃圾、編織袋、塑料瓶、煙頭、加氣塊、磚頭塊等填充物!楊女士現場拍照取證。而工人則快速地将這些垃圾清理走了。

預留穿線孔不用,配電箱上鑽孔接線

楊女士告訴記者,自家衛生間的地下除了填埋了裝修垃圾,還存在很多問題。她之前在錦華公司參觀樣闆間時,對方對衛生間的施工方案是:先做一層防水層,然後做磚體間隔,接着做鋼筋網拉結并填充陶粒,最後澆上混凝土進行封閉。

而她家的衛生間地面鑿開之後,既沒有做防水,也沒有做磚體間隔和鋼筋網拉結,僅僅在表面鋪了一層陶粒,但陶粒質量差,肉眼就可以辨别出不是新材料,不知是從哪裡弄來的陳舊陶粒。

“他們向我收取垃圾清運費之後,不但不清運裝修過程中産生的垃圾,還瞞着我們把垃圾填埋在衛生間地下。”楊女士說,除了衛生間的問題,錦華公司在她家裝修施工的過程中,不按裝修圖紙、流程規則施工,配電箱上有預留的穿線孔不使用,而是在配電箱上直接鑽孔接線,管理粗放、野蠻,造成了配電箱的損壞。這些情況她都有拍照片、視頻,作為證據。

發現對方填埋垃圾後,楊女士主張終止與錦華公司的裝修合同,并要求對方退還已經繳納的6萬多元裝修款并予以經濟賠償。但裝修公司僅答應重新裝修兩個衛生間,在家裝總費用上打8折。

楊女士表示,自己對錦華公司不誠信行為感到極度失望和氣憤,不相信對方能夠繼續履行合同。但錦華方面在存在明顯過錯的情況下卻仍然不同意終止合同、要求繼續裝修,這無異于強迫交易。

回應

錦華同意解除合同 但拒絕“天價”賠償

根據楊女士提供的一份通話錄音,5月22日楊女士與錦華的一位也姓楊的項目經理有過一次交涉。對方沒有否認在衛生間填埋垃圾的行為,并承認“我們行為不對”,但認為此舉“沒有造成多大的傷害,并且也及時進行整改了”。通話中,這位楊經理也口頭表示願意和楊女士解除合約,但對楊女士主張的賠償方案不能接受。

26日下午,記者聯系上錦華公司方面負責處理此事的楊經理。他告訴記者,負責給楊女士家裝修的項目經理是在該公司工作七八年的老員工了,之前工作表現一直不錯,并沒有發生過類似的情況。這次在給楊女士家裝修的過程中發生這樣的事情,過錯在錦華一方,他們不否認,不過也是事出有因。

楊經理說,今年三月那位項目經理突發心肌梗塞,及時送到醫院搶救過來了。出院後,他向公司請假去國外休養,公司考慮到他的身體狀況同意了。就是在該經理度假休養的過程中,工人在楊女士家裝修時私自填埋了垃圾。對此,該項目經理并不知情。

楊經理表示,事發後,錦華内部已經對該項目經理作出停單的處理,後期還将視情況考慮開除;對楊女士,錦華一是賠禮道歉,二是願意在裝修總價(9萬多元)的基礎上打8折,也就是優惠2萬多元結算,作為賠償;至于楊女士分析之前裝修過程中項目經理存在刻意隐瞞、欺騙的情況則是個人的主觀預想。

對楊女士解除合同的要求,楊經理表示,解除合同也可以,不過楊女士還堅持要求十倍合同款的賠償(90多萬元),這讓他不能接受。“她提出十倍賠償,我特意問是衛生間造價的十倍賠償,還是合同總價的十倍賠償。她說是合同總價的十倍賠償,也就是九十多萬。我們做一個衛生間造價才多少錢?九十多萬的賠償我們覺得太離譜了。”楊經理說。

在記者的建議下,楊經理表示将繼續和楊女士溝通,盡早達成一個讓對方滿意的解決方案。對此,本報将繼續予以關注。

責編:何娴珺